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Una domanda, un bug o un'idea? Ecco come contattarci, insieme alle risposte a quello che ci chiedono più spesso.
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Domande frequenti
Pro e acquisti
Che cosa include Pro?
Pro sblocca due strumenti: Parziali ed ETA. È un acquisto una tantum — 2,99 $ negli Stati Uniti — e non un abbonamento: non c'è prova gratuita, non c'è rinnovo e non c'è alcun addebito ricorrente. I prezzi negli altri Paesi sono stabiliti dall'App Store e ti vengono mostrati prima dell'acquisto.
Che cosa ottengo senza Pro?
Tutto il resto, senza pubblicità e senza limiti sui calcoli. Le quattro schede collegate — distanza, tempo, ritmo e velocità — le distanze di gara predefinite, le unità indipendenti per riga, la scheda Condividi, gli otto temi di colore, la modalità chiara e quella scura, le opzioni di layout delle sezioni, l'interfaccia Classica e il supporto completo per l'accessibilità sono tutti gratuiti.
Ho comprato l'app quando era un download a pagamento. Devo acquistare Pro?
Se hai comprato Simple Pace Calculator tra il 23 ottobre 2024 e il 3 febbraio 2025, quando era un'app a pagamento, Pro è già tuo: l'app te lo assegna automaticamente e non devi acquistare niente. Se l'hai scaricata prima di quel periodo, Pro è un acquisto separato.
Come ripristino il mio acquisto su un nuovo dispositivo?
Accedi con lo stesso Apple Account con cui hai acquistato Pro e apri l'app: i tuoi strumenti Pro dovrebbero essere già sbloccati. Se non lo sono, apri Passa a Pro e tocca Ripristina acquisti.
Come ottengo un rimborso?
Gli acquisti sono gestiti interamente da Apple, quindi i rimborsi passano dall'App Store e non da noi. Richiedilo con l'Apple Account con cui hai acquistato. Raccontaci comunque che cosa è andato storto: preferiamo sistemarlo.
Richiedi un rimborso ad AppleUsare l'app
Posso passare da miglia a chilometri?
Sì. Tocca l'etichetta dell'unità su una scheda qualsiasi per cambiarla e i numeri si convertono all'istante. Ogni riga mantiene la propria unità, quindi puoi lasciare la distanza in chilometri e tenere il ritmo in minuti al miglio.
Che cosa sono i Parziali?
Parziali trasforma un tempo di arrivo in un piano ritmo per ritmo. Scegli parziali uniformi, negativi o positivi, imposta di quanto cambia il ritmo lungo la gara e dividi con qualsiasi intervallo, da 100 m a 10 miglia — oppure per metà, terzi, quarti o quinti, o con un intervallo che scrivi tu. La tabella finita si può esportare in qualsiasi app. Parziali è uno strumento Pro.
Che cos'è ETA?
ETA è pensato per chi aspetta a bordo percorso. Inserisci quanta strada deve percorrere il tuo corridore per raggiungerti, l'ora in cui è partita la gara e il ritmo che pensi terrà: l'app mostra l'orario in cui ti raggiungerà e fa il conto alla rovescia in tempo reale, mentre un indicatore confronta il ritmo che dovrebbe tenere adesso con quello che avevi previsto. Puoi impostare un avviso per qualche minuto prima dell'arrivo, e il conto alla rovescia resta sulla schermata principale anche dopo che hai chiuso lo strumento. ETA è uno strumento Pro, e una breve spiegazione dentro l'app mostra come funziona prima dell'acquisto.
Come condivido i miei risultati?
Tocca Condividi nella barra strumenti per trasformare distanza, tempo e ritmo in un'immagine quadrata pulita da mandare dove vuoi. Condividi è gratis per tutti.
Posso cronometrare una corsa nell'app?
No: Simple Pace Calculator è un calcolatore, non un cronometro. La versione 5.5.0 ha rimosso la funzione di cronometraggio che l'app aveva, perché l'app Orologio inclusa in iOS fa già bene quel lavoro e toglierla ha reso il calcolatore più essenziale. Se stai aspettando un corridore invece di cronometrare te stesso, ETA è lo strumento che fa per te.
Posso tornare al vecchio layout?
Sì. Apri Impostazioni → Aspetto e tocca l'anteprima Classico per tornare all'interfaccia originale. Puoi passare da Classico al layout attuale tutte le volte che vuoi.
Come rivedo i suggerimenti del primo avvio?
Impostazioni → Info → Reimposta i suggerimenti introduttivi li fa ricomparire la prossima volta che apri la schermata principale.
Dispositivi, privacy e lingue
Quali dispositivi sono supportati?
Simple Pace Calculator funziona su iPhone e iPad e richiede iOS 18 o iPadOS 18 o versioni successive. Pro è un unico acquisto valido per tutti i dispositivi collegati allo stesso Apple Account.
Funziona offline?
Tutti i calcoli funzionano offline: i conti avvengono sul tuo dispositivo e non richiedono connessione. L'unico momento in cui l'app usa la rete è quando invia le analisi anonime sull'uso, che puoi disattivare nelle Impostazioni.
Quali dati raccoglie l'app?
Nessuna pubblicità, nessun tracciamento, nessun account, e i valori che inserisci non lasciano mai il tuo dispositivo. Le analisi anonime sull'uso — mai collegate a te e mai usate per il tracciamento — sono attive per impostazione predefinita e si possono disattivare in Impostazioni → Privacy → Analisi anonime.
Leggi la Politica sulla Privacy completaQuali lingue supporta l'app?
Sette: inglese, francese, italiano, olandese, portoghese (Brasile), spagnolo e tedesco. L'app segue automaticamente la lingua del tuo dispositivo.