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Preguntas frecuentes
Pro y compras
¿Qué incluye Pro?
Pro desbloquea dos herramientas: Parciales y ETA. Es una compra única, de $2.99 en Estados Unidos, y no una suscripción: no hay prueba gratuita, ni renovación, ni cargos recurrentes. Los precios en otros países los fija el App Store y se te muestran antes de comprar.
¿Qué obtengo sin Pro?
Todo lo demás, sin anuncios y sin límites en los cálculos. Las cuatro tarjetas enlazadas (distancia, tiempo, ritmo y velocidad), las distancias de carrera predefinidas, las unidades independientes por fila, la tarjeta para compartir, los ocho temas de acento, el modo claro y oscuro, las opciones de diseño de secciones, la interfaz Clásica y todo el soporte de accesibilidad son gratis.
Compré la app cuando era de pago. ¿Tengo que comprar Pro?
Si compraste Simple Pace Calculator entre el 23 de octubre de 2024 y el 3 de febrero de 2025, mientras era una app de pago, Pro ya es tuyo: la app te lo concede automáticamente y no hay nada que comprar. Si la descargaste antes de ese periodo, Pro es una compra aparte.
¿Cómo restauro mi compra en un dispositivo nuevo?
Inicia sesión con la misma cuenta de Apple con la que compraste Pro y abre la app; tus herramientas Pro deberían estar ya desbloqueadas. Si no lo están, abre Hazte Pro y toca Restaurar compras.
¿Cómo pido un reembolso?
De las compras se encarga Apple por completo, así que los reembolsos se tramitan a través del App Store y no a través de nosotros. Solicítalo con la cuenta de Apple con la que la compraste. Cuéntanos también qué ha ido mal: preferimos arreglarlo.
Solicitar un reembolso a AppleUsar la app
¿Puedo cambiar entre millas y kilómetros?
Sí. Toca la etiqueta de unidad de cualquier tarjeta para cambiarla y los números se convierten al instante. Cada fila mantiene su propia unidad, así que puedes dejar la distancia en kilómetros mientras el ritmo se queda en minutos por milla.
¿Qué son los Parciales?
Parciales convierte un tiempo de meta en un plan ritmo a ritmo. Elige parciales uniformes, negativos o positivos, ajusta cuánto cambia tu ritmo a lo largo de la carrera y divide desde 100 m hasta 10 millas, o por mitades, tercios, cuartos o quintos, o con un intervalo que escribas tú. La tabla terminada se puede exportar a cualquier app. Parciales es una herramienta Pro.
¿Qué es ETA?
ETA es para quien espera al borde del recorrido. Introduce la distancia que tiene que recorrer tu corredor para llegar hasta ti, la hora a la que empezó la carrera y el ritmo que esperas que mantenga; la app te muestra la hora a la que llegará a ti y la cuenta atrás en directo, y un indicador compara el ritmo que necesitaría ahora mismo con el ritmo que esperabas. Puedes configurar un aviso para unos minutos antes de que llegue, y la cuenta atrás se queda en la vista principal cuando cierras la herramienta. ETA es una herramienta Pro, y dentro de la app hay una breve explicación de cómo funciona que puedes leer antes de comprar.
¿Cómo comparto mis resultados?
Toca Compartir en la fila de herramientas para convertir tu distancia, tiempo y ritmo en una imagen cuadrada y limpia que puedes enviar a donde quieras. Compartir es gratis para todos.
¿Puedo cronometrar una carrera con la app?
No: Simple Pace Calculator es una calculadora, no un cronómetro. La versión 5.5.0 eliminó la función de cronometraje que la app tenía antes, porque la app Reloj que viene con iOS ya hace ese trabajo muy bien y quitar la nuestra mantiene la calculadora centrada. Si lo que haces es esperar a un corredor en vez de cronometrarte, ETA es la herramienta que buscas.
¿Puedo recuperar la interfaz antigua?
Sí. Abre Ajustes → Apariencia y toca la vista previa Clásica para volver a la interfaz original. Puedes cambiar entre la Clásica y la actual tantas veces como quieras.
¿Cómo vuelvo a ver los consejos de la primera vez?
Ajustes → Acerca de → Restablecer los consejos de introducción los muestra de nuevo la próxima vez que abras la vista principal.
Dispositivos, privacidad e idiomas
¿Qué dispositivos son compatibles?
Simple Pace Calculator funciona en iPhone y iPad y requiere iOS 18 o iPadOS 18 o posterior. Pro es una única compra que cubre todos los dispositivos con la misma cuenta de Apple.
¿Funciona sin conexión?
Todos los cálculos funcionan sin conexión: las cuentas se hacen en tu dispositivo y no necesitan red. La única vez que la app se conecta es para enviar análisis anónimos de uso, que puedes desactivar en Ajustes.
¿Qué datos recopila la app?
Sin anuncios, sin rastreo, sin cuenta, y tus datos de ritmo nunca salen de tu dispositivo. Los análisis anónimos de uso, que nunca se vinculan a ti ni se usan para rastrearte, están activados por defecto y se pueden desactivar en Ajustes → Privacidad → Análisis anónimos.
Lee la política de privacidad completa¿Qué idiomas admite la app?
Siete: alemán, español, francés, inglés, italiano, neerlandés y portugués (Brasil). La app sigue automáticamente el idioma de tu dispositivo.